Pernahkah website Anda tiba-tiba tidak bisa diakses? Jika pernah, itu artinya website sedang mengalami kegagalan sistem atau server down. Tentunya server down ini akan membuat kesal pengunjung dan mengurangi performa website Anda.
Oleh karena itu, sangat penting untuk mengetahui penyebab, cara memeriksa, dan cara mengatasi server down pada website. Pada artikel ini akan dibahas ketiga poin tersebut dengan lengkap. Yuk, simak penjelasannya.
Penyebab Server Down
Ada banyak kemungkinan yang bisa menyebabkan sebuah website mengalami server down. Anda perlu mengetahuinya agar bisa mengatasi masalah tersebut dengan tepat. Berikut ini beberapa penyebab server down, yaitu :
1. Masalah DNS
Domain Name Server (DNS) merupakan sistem yang dapat mengubah URL website menjadi IP Address. Jika tidak ada sistem ini, maka Anda harus mengetik IP Adress secara manual.
Sebuah website yang mengalami server down bisa disebabkan karena DNS belum terpasang dengan baik ketika melakukan hosting. Hal ini dapat menyebabkan website susah dicari pengunjung di mesin pencari.
2. SPOF
Single Point Of Failure (SPOF) merupakan kelemahan sistem yang apabila terjadi failed dan error maka fungsi dari keseluruhan sistem akan berhenti. Oleh karena itu, Anda perlu melakukan perencanaan ketika memilih sebuah harware untuk monitoring sistem agar kesalahan dapat diminimalisir.
3. Terlalu banyak pengunjung
Biasanya kita selalu mengharapkan banyaknya pengunjung di website. Akan tetapi, jika website terlalu banyak yang mengakses dapat menyebabkan website tidak dapat diakses untuk sementara waktu.
4. Menggunakan aplikasi ilegal
Penggunaan aplikasi ilegal dapat mempengaruhi kinerja hosting. Server akan bermasalah dan tidak dapat diakses. Sehingga Anda perlu berhati-hati saat menginstal sebuah aplikasi untuk hosting website.
5. Bencana alam
Kinerja sebuah website juga dapat dipengaruhi oleh keadaan alam. Bencana alam dapat menyebabkan matinya sebuah layanan. Oleh karena itu, Anda perlu melakukan perencanaan recovery untuk meminimalisir dampak yang ditimbulkan.
6. Hacker
Hacker merupakan seorang ahli yang melakukan modifikasi, analisa, dan membobol sebuah sistem atau perangkat. Website yang dibobol seorang hacker umumnya yang memiliki celah keamanan.
7. Adanya pemadaman listrik
Pemadaman listrik dapat menyebabkan kegagalan suatu sistem. Akan tetapi, website hanya akan mengalami server down sementara waktu.
8. DDOS
DDOS adalah upaya seseorang yang menyerang sistem website dengan sengaja secara bersamaan. Penyerangan ini dapat menyebabkan website tidak beroperasi secara efektif bahkan mengalami shutdown.
9. Maintenance Server
Penyedia layanan hosting biasanya melakukan kegiatan pemeliharaan server secara rutin. Kegiatannya ini akan membuat akses terkendala karena harus update fiture dan hardware. Anda dapat meminta jadwal maintenance pada penyedia layanan hosting agar dapat menunda posting di website.
Itulah beberapa penyebab yang menimbulkan sebuah website mengalami kegagalan sistem. Oleh karena itu, Anda perlu memeriksa manakah yang menyebabkan website Anda down agar dapat mengatasinya dengan tepat.
Cara Memeriksa Server Down
Untuk memeriksa sebuah server down, ada beberapa cara melalui tools yang bisa Anda manfaatkan diantaranya adalah :
1. Isitdownrightnow.com
Tools ini dapat membantu memeriksa apakah website mengalami down atau tidak. Anda dapat mengunjungi alamat ini dan memasukkan nama website, lalu klik check. Kemudian akan ada hasil yang tertera apakah server down atau tidak.
2. Down.com
Down.com memiliki tampilan yang user-friendly dan dapat diakses dengan mudah. Selain itu, tampilannya sangat menarik dan bernuansa modern. Anda dapat memasukkan nama website Anda dan klik cek.
3. Isitdown.us
Alat pengecekan ini juga memiliki tampilan yang sederhana dan tidak terlalu sulit untuk diakses. Untuk memeriksa website, Anda cukup memasukkan alamat domain dan tunggu beberapa saat.
4. Site 24×7.com
Tools ini sangat mudah digunakan, sebab Anda hanya memasukkan URL atau nama domain saja maka hasil pemeriksaan akan muncul dalam hitungan detik. Apabila website mengalami server down akan ada tulisan “unavailable”. Jika tidak, akan ada tulisan “ok”.
5. Downforeveryoneorjustme.com
Sama seperti tools lainnya, tools ini dapat digunakan dengan memasukan alamat doain website di mesin pencarian situs downforeveryoneorjustme.com. Situs ini terbilang cukup aman karena ada proses keamanannya berupa captcha.
Kelima tools ini dapat Anda manfaatkan untuk memeriksa situs website apakah terjadi down atau tidak. Setelah mengetahui keadaan website, Anda perlu mengatasinya dengan cara dibawah ini.
Cara Mengatasi Server Down
Saat server down, sebuah website tidak dapat dikunjungi lagi karena adanya gangguan sistem. Ada cara untuk mengatasi masalah tersebut yaitu :
1. Menghubungi penyedia jasa layanan hosting
Apabila server mengalami down, hubungilah jasa layanan hosting yang membuat website Anda. Sebab bisa jadi kegagalan sistem disebabkan adanya pemeliharaan sistem oleh pemilik layanan hosting.
2. Memperkuat layanan keamanan
Ketika keamanan website lemah akan cenderung dibobol oleh hacker. Oleh karena itu, sangat penting memperkuat keamanan. Namun apabila sudah dibobol, Anda dapat mencari seseorang ahli untuk mengatasinya.
3. Menggunakan aplikasi legal
Saat server down disebabkan oleh aplikasi ilegal, segeralah gunakan aplikasi legal agar hosting berkinerja dengan optimal. Selain itu, penggunaan aplikasi legal juga dapat meningkatkan keamanan website.
4. Menerapkan filter IP ilegal
Dengan melakukan filter ini, Anda dapat mengendalikan pengunjung yang menggunakan IP ilegal. Langkah ini dapat mengurangi membludaknya pengunjung yang menyebabkan server down.
Demikian penjelasan terkait penyebab, pemeriksaan website, dan cara mengatasi server down pada website. Beberapa masalah server down ini dapat Anda hindari dengan menggunakan layanan hosting terpercaya dan aplikasi legal. Sehingga lakukan pencegahan terlebih dahulu sebelum website mengalami kegagalan sistem.
